Chaque jour en Belgique, près de 380 millions de litres d’eau potable disparaissent dans la nature, souvent à cause de fuites non détectées. Ce volume colossal représente un défi écologique et économique majeur. Mathieu Cribellier, CEO d’Index+, lève le voile sur cette problématique trop longtemps négligée et sur les solutions technologiques qui permettent aujourd’hui de mieux maîtriser les consommations d’eau… mais aussi d’énergie.
Mathieu Cribellier
CEO D’INDEX+
Si les industries surveillent de près leurs factures d’eau et d’énergie, le secteur immobilier accuse un retard préoccupant dans la chasse au gaspillage. Dans les grands ensembles, fuites d’eau et surconsommations d’énergie peuvent persister des mois sans être détectées, diluées dans une facture globale dont personne ne se sent réellement responsable. Longtemps, le prix relativement modéré de l’eau ou de l’énergie n’incitait guère à la vigilance. Mais la hausse des tarifs et les enjeux environnementaux changent aujourd’hui la donne.
Cela a permis d’atteindre de 20 à 30 % d’économies.
Le monitoring intelligent, une réponse technologique et réglementaire
Face à ce constat, Index+ propose une approche complète. L’entreprise accompagne ses clients à chaque étape : du choix et de l’installation des compteurs à la mise en place des systèmes de télérelève et à l’accès à une plateforme web de suivi. Ses équipes réunissent des experts en énergie, eau et télécommunication afin de garantir des solutions fi ables et adaptées à chaque bâtiment. « Personne n’a l’habitude d’aller vérifier son compteur chaque matin. C’est pour cela que les compteurs doivent aujourd’hui nous alerter eux-mêmes », explique le CEO. « Notre système inclut une intelligence proactive : alertes SMS et mails prévenant l’utilisateur en cas de consommation anormale. Chez certains clients, cela a permis d’atteindre de 20 à 30 % d’économies. »
Personne n’a l’habitude d’aller vérifier son compteur chaque matin. C’est pour cela que les compteurs doivent aujourd’hui nous alerter eux-mêmes.
Longtemps réservées aux grandes infrastructures, ces technologies deviennent aujourd’hui plus accessibles. Index+ mise sur des solutions standardisées et sur un modèle de location longue durée avec service OMNIUM, évitant un investissement initial trop lourd.
L’enjeu est également réglementaire : dès le 1er janvier 2027, dans toute la Belgique, les bâtiments équipés de chauffage centralisé devront fournir aux occupants un accès mensuel et en ligne à leur consommation réelle. « Ce qui relevait encore récemment de l’innovation devient donc un standard », conclut Mathieu Cribellier. « Et c’est logique, car mieux mesurer reste souvent la première étape pour mieux économiser. »